ป้ายกำกับ: LINE OA
ปีที่แล้วยอดขายช่วง 11.11 ของ Lazada พุ่งขึ้นตั้งแต่สี่ชั่วโมงแรก แปลว่าร้านที่เพิ่งเริ่มเตรียมในวันนั้นมักช้าไปแล้ว มาวางแผนถอยหลังสามถึงสี่สัปดาห์กัน ตั้งแต่เลือกสินค้า เช็คสต็อก ปฏิทินคอนเทนต์ บรอดแคสต์ LINE ไปจนถึงคอนเทนต์หลังการขาย โดยไม่ต้องเร่งลูกค้าด้วยความกลัว
Nintendo ปล่อยคลิปแรกของ Switch 2 โดยยังไม่บอกราคา แล้วนัดวันเฉลยล่วงหน้าราวสองเดือนครึ่ง ร้านเล็กเอาวิธีคิดนี้มาย่อเหลือ 7 ถึง 14 วันได้ มาดูกันว่าควรโชว์อะไร เก็บอะไรไว้ ทำรายชื่อคนรอซื้อใน LINE ยังไง และพลาดตรงไหนกันบ่อย
LINE VOOM ปิดในไทยแล้ว ร้านที่เคยโพสต์ผ่าน LINE Official Account เหลือแชทกับลูกค้าเป็นช่องทางหลัก มาดูกันว่าร้านเล็กควรตั้งข้อความทักทาย เวลาตอบกลับ ริชเมนู แท็ก และใช้โควตาบรอดแคสต์ของแพ็กเกจฟรียังไงให้ลูกค้าไม่บล็อก